援助提供方不承担下列情形导致的责任:

The Assistance Provider shall not liable for assistance under any one of the following circumstances:

1)投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害;

Policy holder to the insured's intentional murder, intentional injury;

 

2) 被保险人故意自伤、故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施;

The Insured self-inflicted injury, commits a crime, or resists arrest, or the results caused by the intentional or illegal acts of the Insured;

 

3) 被保险人自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

The Insured commits suicide except he/she is a person without capacity of civil conduct when suicide;

 

4) 被保险人醉酒,斗殴,主动吸食或注射毒品;

The Insured drinks excessively, inflicts injury to him/herself voluntarily, or takes or injects drugs;

 

5) 被保险人酒后驾驶,无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动车;

The Insured drives under the influence of alcohol or without a valid driving license, or the vehicle do not have a valid license;

 

6) 被保险人因妊娠(含宫外孕)、流产、分娩(含剖宫产)导致的伤害;

Injury suffered by the Insured due to pregnancy (including ectopic pregnancy), abortion, delivery (including cesarean delivery);

 

7) 被保险人患精神和行为障碍(以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类(ICD10)》为准;

Insured suffers from psychosis disease and behavior disorder. It shall prevail the International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems ICD 10 which is issued by the World Health Organization.

 

8) 被保险人因药物过敏导致的伤害;

Injury suffered by the Insured due to drug allergy;

 

9)被保险人未遵医嘱,私自使用药物,但按使用说明的规定使用非处方药的除外;

The Insured applies or injects any medicines without the permission of his/her doctor except OTC drugs taken as required by the instructions;

 

10)被保险人进行潜水、滑水、滑雪、滑冰、滑翔、热气球、跳伞、攀岩、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、拳击、特技表演、蹦极、赛马、赛车、各种车辆表演及车辆竞赛等高风险运动及职业竞技比赛;

The insured participates any dangerous sport, activities, such as diving, water skiing, skiing, skating, paragliding, hot air ballooning, skydiving, rock climbing, adventure, martial art competition, wrestling, judo, karate, Tae kwon do, boxing, stunt shows, bungee jumping, horse racing, motor racing and all kinds of vehicle performance and race and the professional competition.

 

11) 战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱;

War, military action, unrest, armed revolt;

 

12) 核爆炸、核辐射或核污染;

Nuclear explosion, nuclear radiation or nuclear pollution;

 

13) 被保险人接受矫形、视力矫正手术、美容、牙科保健及康复治疗、非意外伤害事故所致的整容手术;

Insured takes or orthopedic, vision correction operation, cosmetology, dental care, rehabilitation and the non-accidental cosmetic surgery.

 

14) 被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病, 或患有高传染性空气病原体(包括但不限于新冠病毒、埃博拉、SARS和中东呼吸综合症)

The Insured suffers AIDS or HIV, or carries highly contagious airborne pathogens including but not limited to COVID – 19, Ebola, SARS and MERS.

 

15)任何未经医生许可就进行的旅行,以寻求海外医疗治疗而进行的旅行,或者任何因为被保险人职业活动直接导致的意外伤害或疾病。

Any trip undertaken against the advice of a doctor, or any trip undertaken for the purpose of seeking medical treatment abroad, or any accident or illness that is directly related to the professional activity of the Insured.

 

16) 搜寻或营救行动产生的救援费用;

Costs incurred during a search or rescue.

 

17)任何被保险人在旅行前已接受治疗或诊断的既往症复发导致的。

Any recurrence of pre-existing disease for which the Insured has already received any treatment or has been diagnosed prior to Travel

 

18) 被保险人患椎间盘突出症(包括椎间盘膨出、椎间盘突出、椎间盘脱出、游离型椎间盘等类型)。

Insured suffers from disk herniation including bulging, disk herniation, diskprelapse and free disc.

 

19) 在(但不限于)建筑工地、矿场、油田或者石油及化学工业现场等地进行职业活动发生事故;

Any professional activity or accident occurs in (but not limit) construction site, mine, oilfield or petroleum and Chemical Industry.

 

20) 被保险人位于海拔5500米高处活动或作业时。

Altitude limit, ie, 5500 meters above sea level

 

21) 被保险人参加攀登、登山、徒步旅行或者通常需要使用专用设备的,包括但不限于冰爪、鹤嘴锄、锚、螺栓、钩环和铅绳或顶绳锚固设备。

Any kind of climbing , Mountaineering or Trekking or ordinarily necessitating the use of specialized equipment including but not limited to crampons, pickaxes, anchors, bolts, carabineers and lead-rope or top-rope anchoring equipment.

 

 

服务地理范围

Geographical scope of service delivery

 

1. 制裁国家和地区,以下国家和地区不在安盛援助的救援范围内。

1. Sanctioned Countries and Zones, the services are not rendered in the following countries and Zones.

阿富汗、白俄罗斯、克里米亚和塞瓦斯托波尔、卢甘斯克州和顿涅茨克州(乌克兰地区)、叙利亚、古巴、伊朗、朝鲜、委内瑞拉,或者其他时时更新的制裁国家和地区。

Afghanistan, Belarus, Crimea & Sebastopol, Luhansk & Donetsk (Ukraine)Syria, Cuba, Iran, North Korea, Venezuela, any other sanctioned countries and as notified to the Client from time to time.


2.
交战和危险地区,以下国家不在安盛援助的救援范围内。

2. List of War and Risk Zones, the services are not rendered in the following countries.

交战和危险地带一览表
交战和危险地带一览表–2025年06月17日 List of War and Risk Zones - Last update: June 17, 2025

交战和危险地带:

War and Risk Zones :

阿富汗:全国

Afghanistan: Whole country

巴勒斯坦:全国

Palestine, State of: Whole country

海地:全国

Haiti: Whole country

利比亚:全国

Libya: Whole country

索马里:全国

Somalia: Whole country

乌克兰:全国

Ukraine: Whole country

叙利亚:全国

Syrian Arab Republic (the): Whole country

以色列:全国

Israel: Whole country

伊朗:全国

Iran (Islamic Republic of): Whole country

也门:全国

Yemen: Whole country

埃塞俄比亚:
阿姆哈拉州全境,奥罗米亚州A4公路(含)以北、A3公路(含)以西区域以及该州 Horo Guduru Welega、East Welega、West Welega、Kelam Welega四个区域, 提格雷州特克泽河以西地区及该州与阿姆哈拉州、厄立特里亚交界区域,阿法尔州与阿 姆哈拉州交界区域,索马里州与索马里联邦共和国交界区域

Ethiopia:
The entire Amhara Region, the area north of Highway A4 (inclusive) and West of Highway A3 (inclusive) in Oromia Region, as well as the four areas of Horo Guduru Welega, East Welega, West Welega and Kelam Welega in the region The area west of the Tekzee River in the Tigray Region and the border areas between the region and the Amhara Region and Eritrea, the border area between the Afar Region and the Amhara Region, and the border area between the Somali Region and the Federal Republic of Somalia

布基纳法索:
巴姆省、巴瓦省、科莫埃省、尼亚尼亚省、古尔马省、柯内多古省、科蒙加里省、孔皮恩加省、科西省、库尔贝洛戈省、洛鲁姆省、纳门腾加省、纳亚拉省、乌达兰省、桑马腾加省、塞诺省、苏姆省、苏鲁省、塔波阿省、图伊省、亚加省、雅腾加省

Burkina Faso:
Provinces of Bamu, Bawa, Komoai, Nyanya, Gulma, Konedogu, Komungari, Kompienga, Kosi, Courbelogo, Lorum, Namentenga, Nayala, Udalan, Sammatenga, Seno, Soum, Sulu, Tapoa, Tui, Yaga, Yatenga

巴基斯坦:
俾路支省(不含查盖地区);
开伯尔-普赫图赫瓦省;

Pakistan:
Balochistan province(excluding Chagai District);
Khyber Pakhtunkhwa

刚果(金):
伊图里省、北基伍省、南基伍省、上韦莱省

Congo(the Democratic Republic of the):
Ituri, North Kivu, South Kivu, Haut-Uele

哥伦比亚:
北桑坦德省

Colombia:
North Santander Province

喀麦隆:
西南大区、西北大区

Cameroon:
Cameroon Northwest Region, Southwest Region

黎巴嫩:
利塔尼河以南地区

Lebanon:
The area south of the Litani River

缅甸:
实皆省、马圭省、钦邦

Myanmar:
Sagaing Province, Magui Province and Chin State

马里:
莫普提、加奥、基达尔、通布图

Mali:
Mopti, Gao, Kidal, Timbuktu

尼日尔:
迪法大区和蒂拉贝里大区全境、塔瓦大区塔萨拉省、蒂利亚省

Niger:
Diffa and Tiraberi regions, Tawa Region, Tassala Province, Tiria province

尼日利亚:
博尔诺、约贝、阿达玛瓦、奥贡、奥逊、卡杜纳、赞法拉、尼日尔共8个州

Nigeria:
The 8 states:Borno, Yobe, Adamawa, Ogun, Osun, Kaduna, Zamfara, Niger

日本:
日本当局确定的福岛核设施周围的禁区

Japan:
The exclusion zones around the Fukushima Dai-ichi nuclear facility identified by the Japanese authorities

苏丹:
喀土穆州、达尔富尔地区(包括北达尔富尔州、南达尔富尔州、东达尔富尔州、西达尔富尔州和中达尔富尔州5个州)、西科尔多凡州、北科尔多凡州、南科尔多凡州、白尼罗州、杰济拉州、森纳尔州、加达里夫州。

Sudan (the):
Khartoum, Darfur Region (including the five states of North Darfur, South Darfur, East Darfur, West Darfur and Central Darfur), West Kordofan, North Kordofan, South Kordofan, White Nile, Gezira, Sennar and Gadariv.

泰国:
南部北大年、也拉、陶公府地区

Thailand:
Changwat Pattani、Changwat Yala、Narathiwat

中非共和国:
首都班吉以外地区

Central African Republic (the):
Other areas except capital Bangui

伊拉克:
除“卡尔巴拉、瓦西特、纳杰夫、迪瓦尼亚、穆萨纳、济加尔、米桑、巴士拉、埃尔比勒、杜胡克、苏莱曼尼亚、巴比伦等13个省”其他地区

Iraq:
Other areas except "Provinces of Karbala, Wasit, Najaf, Diwania, Muthanna, Dhi Qar, Misan, Basra, Erbil, Dohuk, Sulaymaniyah, Babylon,Baghdad

乍得:
提贝斯提地区

Chad:
The Tibesti area


3. 偏远地区,以下国家不在安盛援助的救援范围内。

3, Remote Area, the services are not rendered in the following countries.
亚洲:英属印度洋地区、巴勒斯坦、约旦、科科斯群岛、东帝汶

Asia: British Indian Ocean Territory、Palestine、Jordan Cocos Islands、Timor-Leste

 

非洲:圣多美与普林希比共和国、卢旺达、圣赫勒拿岛

Africa: Sao Tome & Principe、Rwanda、Island of St Helena

 

大洋洲:美属萨摩亚群岛,布维岛,圣诞岛,法属太平洋领地,赫德和麦克唐纳群岛,基里巴斯,马歇尔群岛,麦克罗尼西亚,瑙鲁,尼乌亚岛,巴伯儿图阿普群岛,皮特肯群岛,南乔治亚和南桑威治,托客劳群岛,汤加,图瓦卢,美国本土外小岛屿,瓦努阿图,沃利斯和富纳群岛。

Oceania: American Samoa, Bouvet Island, Christmas Island, French Pacific Territories, Heard and McDonald Islands, Kiribati, Marshall Islands, Micronesia, Nauru, Niue, Palau Islands, Pitcairn Islands, South Georgia and South Sandwich, TK Tokelau, Tonga, Tuvalu, US Minor Outlying Islands, Vanuatu, Wallis and Futuna Islands.

 

南美洲:福克兰群岛、法属圭亚那

South America:Falkland Islands、French Guiana

 

北美洲:圣皮埃尔和密克隆群岛

North America:Saint Pierre & Miquelon

 

南极洲

Antarctica

 

北极区

Arctic region

《交战和危险地带一览表》历史信息查询
2023年6月20日 List of War and Risk Zones - Last update: June 20, 2023
2022年6月28日 List of War and Risk Zones - Last update: June 28, 2022
2022年3月3日 List of War and Risk Zones - Last update: March 03, 2022
2020年1月09日List of War and Risk Zones - Last update: Jan 09, 2020
2019年09月09日List of War and Risk Zones - Last update: Sep. 09, 2019
2018年11月12日List of War and Risk Zones - Last update: Nov. 12, 2018
2018年10月12日List of War and Risk Zones - Last update: Oct. 12, 2018
2018年09月12日List of War and Risk Zones - Last update: Sep. 12, 2018
2018年08月12日List of War and Risk Zones - Last update: Aug. 12, 2018
2018年07月12日List of War and Risk Zones - Last update: July. 12, 2018
2018年06月12日List of War and Risk Zones - Last update: June. 12, 2018
2018年05月12日List of War and Risk Zones - Last update: May. 12, 2018
2018年04月12日List of War and Risk Zones - Last update: April. 12, 2018
2018年03月12日List of War and Risk Zones - Last update: March. 12, 2018
2018年02月12日List of War and Risk Zones - Last update: Feb. 12, 2018
2018年01月12日List of War and Risk Zones - Last update: Jan. 12, 2018
2017年12月12日List of War and Risk Zones - Last update: Dec. 12, 2017
2017年11月12日List of War and Risk Zones - Last update: Nov. 12, 2017
2017年10月12日List of War and Risk Zones - Last update: Oct. 12, 2017
2017年09月12日List of War and Risk Zones - Last update: Sep. 12, 2017
2017年08月12日List of War and Risk Zones - Last update: Aug. 12, 2017
2017年07月12日List of War and Risk Zones - Last update: July. 12, 2017
2017年06月12日List of War and Risk Zones - Last update: June. 12, 2017
2017年05月12日List of War and Risk Zones - Last update: May. 12, 2017
2017年04月12日List of War and Risk Zones - Last update: April. 12, 2017
2017年03月12日List of War and Risk Zones - Last update: March. 12, 2017
2017年02月12日List of War and Risk Zones - Last update: Feb. 12, 2017
2017年01月12日List of War and Risk Zones - Last update: Jan. 12, 2017
2016年12月12日List of War and Risk Zones - Last update: Dec. 12, 2016
2016年11月12日List of War and Risk Zones - Last update: Nov. 12, 2016
2016年10月12日List of War and Risk Zones - Last update: Oct. 12, 2016
2016年09月12日List of War and Risk Zones - Last update: Sep. 12, 2016
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2016年01月12日List of War and Risk Zones - Last update: Jan. 01, 2016
2015年12月12日List of War and Risk Zones - Last update: Dec. 12, 2015
2015年11月12日List of War and Risk Zones - Last update: Nov. 12, 2015
2015年10月12日List of War and Risk Zones - Last update: Oct. 12, 2015
2015年09月12日List of War and Risk Zones - Last update: Sep. 12, 2015
2015年08月12日List of War and Risk Zones - Last update: Aug. 12, 2015
2015年07月12日List of War and Risk Zones - Last update: JUL. 12, 2015
2015年06月12日List of War and Risk Zones - Last update: Jun. 12, 2015
2015年05月12日List of War and Risk Zones - Last update: May. 12, 2015
2015年04月12日List of War and Risk Zones - Last update: April. 12, 2015
2015年03月12日List of War and Risk Zones - Last update: March. 12, 2015
2015年02月27日List of War and Risk Zones - Last update: Feb. 27, 2015
2015年01月12日List of War and Risk Zones - Last update: Jan. 12, 2015
2014年12月12日List of War and Risk Zones - Last update: Dec. 12, 2014
2014年11月12日List of War and Risk Zones - Last update: Nov. 12, 2014
2014年10月12日List of War and Risk Zones - Last update: Oct. 12, 2014
2014年09月12日List of War and Risk Zones - Last update: Sep. 12, 2014
2014年08月12日List of War and Risk Zones – Last update: August, 12, 2014
2014年07月12日List of War and Risk Zones – Last update: JUL, 12, 2014
2014年06月12日List of War and Risk Zones – Last update: Jun, 12, 2014
2014年05月12日List of War and Risk Zones – Last update: May, 12, 2014
2014年04月12日List of War and Risk Zones – Last update: April, 12, 2014
2014年03月12日List of War and Risk Zones – Last update: March, 12, 2014
2014年02月12日List of War and Risk Zones – Last update: Feb, 12, 2014
2014年01月12日List of War and Risk Zones – Last update: Jan, 12, 2014
2013年12月12日List of War and Risk Zones – Last update: Dec, 12, 2013
2013年11月12日List of War and Risk Zones – Last update: Nov, 12, 2013
2013年10月12日List of War and Risk Zones – Last update: Oct, 12, 2013
2013年9月12日List of War and Risk Zones – Last update: Sep, 12, 2013
2013年8月12日List of War and Risk Zones – Last update: Aug, 12, 2013
2013年7月12日List of War and Risk Zones – Last update: JUL, 12, 2013
2013年6月12日List of War and Risk Zones – Last update: Jun, 12, 2013
2013年5月12日List of War and Risk Zones – Last update: May, 12, 2013
2013年4月12日List of War and Risk Zones – Last update: April, 12, 2013
2013年3月12日List of War and Risk Zones – Last update: March, 12, 2013
2013年2月16日List of War and Risk Zones – Last update: February, 16, 2013