温馨提示

关闭

尊敬的客户,应监管需求,发票抬头须和投保人一致,如需开具企业发票抬头,投保人姓名请填写为企业名称,详询40088-95512转2。

基础保障免赔额说明

关闭

意外医疗补偿

实惠计划、优选计划每次事故免赔额300元,尊贵计划每次事故免赔额0元;辅助设备每次事故限额2500元,牙科门诊每次事故限额4000元。

特色保障免赔额说明

关闭

托运行李损失

运动器械及其附件的最高赔付额为总保额的25%;每次事故免赔额为赔款的20%或RMB200元,以高者为准。

银行卡盗抢

每次事故免赔额为赔款的10%。

随身行李损失

每次事故免赔额为赔款的20%或RMB200元,以高者为准;摄影、照相、录像器材或相关附件的最高赔付额为保额的50%;运动器械及其附件的最高赔付额为保额的25%;礼品和纪念品的最高赔付额为保额的10%。

托运行李延误

每6小时延误赔偿¥300,6小时起赔,赔偿限额最高为保险金额。

旅程延误

每5小时延误赔偿¥300,5小时起赔,赔偿限额最高为保险金额。

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产品方案

适用人群:0-80周岁,因旅游、商务、探亲而出国的人群
适用地区:欧洲地区
保单形式:电子保单 纸质保单
销售范围:中国大陆(除港澳台)
保障责任 实惠计划 优选计划 尊贵计划

个人意外

50万元 91.2万元 181.5万元

意外身故、残疾(含恐怖袭击保障)

境外旅游期间被保险人因遭受意外伤害事故导致身故、伤残的,我们依照约定给付保险金。

20万元 30万元 80万元

意外伤害医疗(门诊及住院医疗)(含恐怖袭击保障)

境外旅行期间若被保险人遭受意外事故或突发急性病,经救援服务机构的医生确认必须在境外进行必要治疗的,我们将给付医疗费用保险金。(每次事故免赔额0元,辅助设备每次事故限额2500元,牙科门诊每次事故限额4000元。)

30万元 30万元 50万元

突发急性病身故/全残

境外旅行期间被保险人因突发急性病导致身故或全残,我们将依照约定给付保险金。

5万元 5万元 10万元

个人责任

境外旅行期间被保险人因过失发生意外事故导致第三者人身伤亡或财产直接损失,对于依照当地相关法律法规被保险人应向该第三者承担经济赔偿责任,我们将依照约定给付保险金。

/ 30万元 50万元

绑架及非法拘禁(每24小时赔3000元)

境外旅游期间若被保险人在旅行期间遭绑架或非法拘禁,我们将依照约定的日赔偿金额与被保险人实际遭绑架或非法拘禁的天数计算赔偿。(每24小时赔偿¥3000)

/ 1.2万元 1.5万元

交通意外

80万元 150万元 420万元

飞机意外身故/残疾

境外旅游期间被保险人以乘客身份乘坐民航客机期间因意外伤害事故身故/残疾,我们将依照约定给付保险金。

50万元 100万元 300万元

火车意外身故/残疾

境外旅游期间被保险人以乘客身份乘坐商业营运的火车(含地铁、高铁、轻轨)期间因意外伤害事故身故/残疾,我们将依照约定给付保险金。

10万元 20万元 50万元

轮船意外身故/残疾

境外旅游期间被保险人以乘客身份乘坐商业营运的轮船期间因意外伤害事故身故/残疾,我们将依照约定给付保险金。

10万元 20万元 50万元

营运汽车意外身故/残疾

境外旅游期间被保险人以乘客身份乘坐商业营运的汽车(含公交、出租车)期间因意外伤害事故身故/残疾,我们将依照约定给付保险金。

10万元 10万元 20万元

签证拒签补偿

500元 500元 1000元

签证拒签补偿

被保险人申请办理旅行必需的非移民类签证,若遭签证签发机构拒绝,我们将依照约定对其实际支付且无法退还的签证费用给付保险金。保险期间为被保险人自成功购买保险次日时起、至被保险人按预定行程开始旅行时止的期间。被保险人发生签证拒签时,在保险生效前可全额办理退保,此时不能申请签证拒签理赔;申请理赔后,不能办理退保、变更。(每次事故免赔额¥100,每次事故的赔付比例为100%)

500元 500元 1000元

财产保障

/ 2万元 4万元

银行卡、支票盗抢

境外旅行期间若被保险人携带的银行卡、支票在旅行期间丢失、遭盗窃、抢劫、抢夺,且因此有非授权人在下列情形中使用被保险人银行卡或支票的,我们将依照约定赔偿被保险人在该卡发行机构开立的帐户项下直接因该非法使用所发生的账款:

(一)使用银行卡或支票在银行柜台提现或转账;

(二)使用银行卡在自动柜员机提现或转账;

(三)使用银行卡进行消费,包括但不限于网上购物。但该账款须在本附加合同有效期内于挂失该银行卡或支票之前四十八小时内发生,且该被保险人须在发现银行卡或支票丢失、盗窃、抢劫和抢夺后二十四小时内挂失该银行卡。(每次事故免赔额为赔款的10%)

/ 1万元 2万元

个人钱财损失

境外旅行期间,如果被保险人因下列情形造成个人钱财损失的,我们赔偿被保险人实际损失的钱财货币金额:

(一)被保险人寄存于其入住的酒店提供的上锁保险箱内的钱财被盗窃,前提条件是被保险人能提供该酒店出具的关于盗窃事实的书面证明文件。

(二)被保险人随身携带的钱财遭到盗窃或抢劫,前提条件是被保险人在发现盗窃或抢劫后二十四小时内向当地公安部门或警察局报告,并取得其出具的报案证明。(每次事故绝对免赔额为赔款的20%或200元,以高者为准)

/ 2000元 5000元

旅行证件遗失

境外旅行期间被保险人因遭受抢劫或盗窃,导致被保险人损失旅行票证(指护照、旅行交通票据及其他为完成该次旅行所必需的证件)的,我们将依照约定赔偿被保险人为重置旅行票证的费用,以及该被保险人为重置所额外支出的合理必要的交通费用及酒店住宿费用。

/ 2000元 5000元

随身行李损失

境外旅行期间被保险人其随身行李因下列原因而致遗失或意外损坏,我们将依照约定赔偿该行李的实际价值或修复费用之较低者:

(一)任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为;

(二)交通事故;

(三)火灾、爆炸、暴风、雷击、洪水、雪崩和地震;

(四)任何其他第三方的责任。

(每次事故免赔额为赔款的20%或RMB200元,以高者为准;摄影、照相、录像器材或相关附件的最高赔付额为保额的50%;运动器械及其附件的最高赔付额为保额的25%;礼品和纪念品的最高赔付额为保额的10%)

/ 3000元 5000元

托运行李损失

境外旅行期间被保险人处于运输机构掌控之下的托运行李因运输机构或任何其他第三方的责任而致遗失或意外损坏,我们将按照约定,赔偿该行李的实际价值或修复费用之较低者。(运动器械及其附件的最高赔付额为总保额的25%;每次事故免赔额为赔款的20%或RMB200元,以高者为准)

/ 3000元 5000元

旅行延误取消

/ 0.52万元 1.24万元

托运行李延误(每6小时300元)

境外旅行期间若被保险人于境外旅行期间的托运行李在其所乘的公共交通工具抵达预定目的地后,在保险单载明的时间内未送抵的,我们将依照约定给付保险金。(每6小时延误赔偿¥300,6小时起赔,赔偿限额最高为保险金额)

/ 600元 1200元

旅程延误

被保险人在境外旅行期间因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工,其他空运、航运工人的临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制或航空公司超售的原因,导致被保险人原计划乘搭的公共交通工具延误,且延误连续达到或超过保险单约定的时间的,我公司依照约定赔偿保险金。(每5小时延误赔偿¥300,5小时起赔,赔偿限额最高为保险金额)

/ 600元 1200元

旅行取消

承保成功后到旅行开始前,被保险人因发生不能预见的保险事件而被迫取消旅行的,对于被保险人已经支付且无法追回的旅行费用,我们将依照约定给付保险金:

(一)被保险人或其直系亲属身故、突发急性病或遭受主险约定的意外伤害事故,根据医生建议须立即住院治疗。

(二)被保险人或其配偶被诊断出怀孕。

(三)被保险人在境内的住宅或家庭财产遭受火灾、爆炸、自然灾害或他人盗窃导致严重的财产损失,而且被保险人必须立即返回家中处理相关事宜。“严重的财产损失”是指住宅或家庭财产的全部或超过价值2/3的部分遭受损坏或损失。

(四)被保险人已确定旅程并付款,但在旅行出发前七(7)日内旅行出发地或旅行目的地突发下列情形之一:1.被保险人乘坐或预订的公共交通工具承运人雇员举行罢工。

2.暴动。

3.暴风、暴雨、洪水、泥石流、崖崩、火山爆发、地震、海啸。

4.突发传染病。

/ 2000元 5000元

旅程延期逗留

如果被保险人在境外旅行期间因发生保险事件之一,导致被保险人无法如期返程并在旅行目的地延期逗留的,按照被保险人原先预定的返程类型和标准,我公司依照约定赔偿被保险人支出的合理必要的额外交通费用或住宿费用。我公司承担赔偿责任的前提条件是被保险人已事先预订了返程票和住宿:

(一)被保险人或与其随行的直系亲属遭受严重意外伤害事故或突发急性病,经主治医生和保险人的授权医生一致诊断认为必须在境外接受住院治疗的。

(二)被保险人在境外期间,旅行目的地发生下列事件之一:

1.被保险人乘坐的公共交通工具承运人雇员举行罢工。

2.暴动。

3.暴风、暴雨、洪水、泥石流、崖崩、火山爆发、地震、海啸。

4.突发传染病。

/ 2000元 5000元

全球紧急救援服务

654.2万元 654.2万元 654.2万元

医疗运送和送返

救援服务机构的授权医生从医疗角度认为被保险人病情需要,且当地医院条件不能保证被保险人得到充分的救治时,救援服务机构将以事发地能够提供的最合适的方式安排医疗设备、运输工具及随行医护人员,将被保险人转运至授权医生认为更适当的医院接受治疗,我公司将承担相应的运送费用。

400万元 400万元 400万元

身故遗体/骨灰送返

被保险人因意外伤害事故或突发急性病并完全且直接导致被保险人在境外身故的,根据被保险人亲属的要求,救援服务机构或其授权代表根据事发当地实际情况并在不违反当地法律的情况下安排遗体保存或火化,且将被保险人之遗体或骨灰送返被保险人亲属指定的地点或被保险人的合法有效证件所载的住所地。

250万元 250万元 250万元

亲属探访及住宿

若用户在中国境外单独旅行,因连续住院八天以上而需其亲友前往探视时,救援服务机构可代为安排该用户的一位亲友一张往返经济舱机票或其他更经济的交通方式从国内到用户入住的医院探望并同时代为安排并支付其在当地的住宿。救援服务机构将为该探病亲友支付每日不超过人民币1,600元之住宿费,且每次事件最高支付金额不超过人民币6,500元。此项费用不包括食物、饮料、通讯及其他服务费用。

注:救援服务机构不承诺该亲友可以获得该国的签证,并且签证及除上述以外的相关费用需由该用户承担。

1.3万元 1.3万元 1.3万元

休养期的饭店住宿

如经被保险人的主治医生和救援服务机构共同认为被保险人出院后因医疗上的需要应在当地休养,救援服务机构将安排该被保险人在出院后立即入住当地一间普通酒店以便其休养,并按约定负责承担酒店房间费用。(每日不超过人民币1,600元且每次事件该项目最高上限为人民币6,500元,最多不超过4日。)

6500元 6500元 6500元

安排未成年子女回国

如果被保险人因遭受意外伤害事故、突发急性病、紧急医疗转运或遭遇身故而导致随行未满十八周岁(含)之未成年子女无人照料,救援服务机构安排被保险人未成年子女搭乘普通航班经济舱经最短路径返回中国境内,并负责承担一张单程经济舱机票的费用。必要时,救援服务机构将安排护送人员护送该未成年子女回国并由我公司负责承担相应的费用。

8000元 8000元 8000元

紧急返回居住地国家

当被保险人境内的直系亲属身故时,如被保险人在中国境外旅行途中(不包括移民)且需要紧急返回居住地国家时,救援服务机构将安排其返程,负责承担因此而产生的一张单程经济舱机票费用。

8000元 8000元 8000元

亲属处理后事

被保险人因遭受主保险合同约定的意外伤害事故或突发急性病,并完全且直接导致被保险人于三十(30)天内在旅途中身故的,根据被保险人亲属的要求,经救援服务机构许可,该被保险人的一名成年直系亲属可以前往被保险人身故地,并按约定负责承担该名亲属一套往返被保险人身故地与亲属所在地的普通航班经济舱机票、船票或火车票的费用以及实际支出的合理住宿费。

6500元 6500元 6500元

保险责任:请阅读《欧洲签证旅游保险(境外)适用条款》,并敬请特别留意条款中的“责任免除”“释义”部分。

  • 1个电话 简易理赔

    7*24小时全天候服务

  • 仅需4步 轻松理赔

    流程更简更省心

  • 10天内 快速赔付

    行业领先 不服来比

1
本产品每位被保险人每个保险期间限投一份,多投无效。
3
本产品承保前往欧洲国家旅游的人员。
4
本产品如遇到拒签情况,提供拒签证明可全退,须在保单生效前向我司提出退保申请。
5
本保险保单为中英文对照保单,如需办理签证请您使用彩色激光打印机在普通A4纸上打印此保单,一样具有法律效力。
6
24小时理赔报案电话:95511,24小时全球援助热线(欧乐救援): +86 10 84416636。为了使您出险后尽快得到救援,请务必第一时间拨打全球援助热线报案,以便保险公司和救援公司尽快为您提供医疗救援服务。若未拨打救援热线报案而自行处理,将可能无法理赔。
7
本产品被保险人须年龄在八十周岁以内,常住地在中华人民共和国境内,临时赴境外旅游。被保险人为未成年人的,须由其父母或监护人作为投保人。
Q
我买保险是用于办理签证的,购买的时候应该注意哪些事项?
A

1. 为了使您的签证更加顺利,建议您选择旅行日期时延长2天的出行天数。(一般情况下意大利要求前后各延长2天,比利时使馆要求结尾延长2天。具体天数请以领事馆要求或者信件通知为准)。

2. 我们将为每位被保险人单独出具保单。

3. 按照使领馆要求“申根签证保险的医疗保险金额保障不得低于3万欧元”,欧洲签证旅游保险医疗费用补偿全部在3万欧元以上,您可以任意选择套餐。

4. 本产品提供的电子保单格式规范并附有公司签章和董事长签名,经彩色打印后可用于办理签证(具体以使馆要求为准)。请您使用彩色激光打印机在普通A4纸上打印此保单,请勿使用针打或者喷墨打印机进行打印。建议您提前准备一份保单复印件给使馆备份。"

Q
在境外出险,如何获取紧急援助?
A

无论您身在何处,平安保险均能通过国际网络的欧乐国际救援机构ERV China为您提供援助。出险后请第一时间拨打紧急救援热线+86 10 84416636,您将获得救援公司的帮助并为您向平安保险公司报案。

Q
如果签证拒签,我该如何退保?
A

1. 保险生效前,未索要纸质保单及发票,可登录“会员中心”办理退保。

2. 保险生效前,已索要纸质保单及发票,请携带拒签证明、纸质保单、发票、投保人身份证、投保人借记卡至当地平安门店办理全额批退,详情可致电:4008895512*2客服咨询。

3. 如果没有拒签,且保险已经生效,不支持退保办理。

Q
保险起期如何选择?
A

由于使馆要求或时差原因,为保证您的签证可以更加顺利的办理,建议选择的保险起止期在您的出行日期的基础上前后各增加两天,例如:出行日期为5月3日至5月10日,建议选择保险起止期为5月1日至5月12日,具体以领事馆要求为准。

Q
如去多个国家,该如何选择目的地?
A

投保境外旅游保险后,在全世界各国家和地区(除不承保地区外)均可享受保障。填写目的地国家时只需填写主目的地国家或主签国+申根国家即可,无需选择全部目的地国家。(最新不承保地区信息以登陆www.pingan.com/riskzone的查询结果为准)。

Q
多人出行必须分多次为每人投保吗?
A

不需要哦。您一次最多可为50人投保,我们将为每位被保险人单独出具保单。如需为多于50人投保,可在确认50人保险信息并生成投保申请号后关闭页面,重新填写其他人的投保信息后进入网站会员专区,将待支付保单合并支付,多张保单,只支付一次,为您的投保节省时间。

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