老年人日常医疗咨询
老年人常见病、慢性病、心脑血管疾病、多发病、季节性疾病的咨询，老年人常用药咨询
特需门诊预约
国内知名三甲医院专家特需门诊预约；及诊前医学咨询：详细了解分析病情，推荐适合的医疗机构，给予就医指导；老年人日常保健咨询：体重控制，健康饮食，戒烟等。
老年人日常急救指导
专业的授权医生通过电话对老年人常见的意外骨折、扭伤、烫伤、 出血等进行现场医疗急救指导以及慢性病急性发作家庭急救，不同伤情人员的搬运注意事项给予医学指导，提供基本的现场医疗常识和心理支持，根据情况协助联系救护车辆及报案等。
重疾二诊疗意见
保险期间如不幸首次罹患重疾，则可提供检查记录等病史材料；由国内知名专家重疾二诊疗意见远程书面会诊。（每个客户每年最多累计使用2次）
适用人群：40-80周岁保险期限：1年（到期可续保，将以邮件、短信提醒）销售范围：中国大陆（除港澳台）
保单形式：电子保单保险责任：请阅读《平安老年人综合保险适用条款》
| 保障项目 | 保险金额 | 保障范围 | |
|---|---|---|---|
 意外身故/残疾（必选） |
5万~20万 | 在保险期间内，被保险人不幸遭受意外事故导致身故、残疾，我们按条款给付意外身故保险金、残疾保险金。 | |
 意外伤害医疗（必选） |
5000、1万 | 被保险人因遭受意外事故，经医院确诊必须治疗的，我们就该次意外事故发生之日起180日内被保险人实际发生的、符合当地社会保险行政部门规定的基本医疗保险支付范围内的合理医疗费用，在扣除100元免赔额后按80%给付比例在约定的该项责任保险金额限额内给付意外基本医疗保险支付范围内医疗费用保险金。如果您按被保险人拥有公费医疗或基本医疗保险的情况进行投保，但申请理赔时未从上述途径获得医疗费用补偿的，我们在扣除约定的免赔额后，按约定给付比例的90%给付该项医疗费用保险金。 | |
 意外伤害住院津贴（可选） |
50元~100元/天 | 在保险期间内，被保险人不幸遭受意外伤害事故在医院住院治疗，我们将按照条款和保险单载明的意外住院津贴日额给付保险金。累计给付天数为180天。 | |
 交通工具意外身故/残疾（可选） |
飞机 | 50万~200万 | 在保险期间内，若被保险人以乘客身份乘坐民航客机、商业运营的火车(包括客运列车、地铁、轻轨列车)和轮船、商业运营的汽车（包括公共汽车、电车、出租汽车）期间遭受意外伤害事故导致身故或残疾的，我们除了给付“意外身故/残疾保险金”外还将按照条款给付“交通工具意外身故/残疾保险金”。 |
| 火车和轮船 | 50万~100万 | ||
| 汽车 | 10万~30万 | ||
 中老年人专属：特色电话医疗咨询服务 |
1. 24小时电话医疗咨询服务：提供医疗咨询和建议，推荐对客户较为适合的医疗机构及相应专家。 2. 重疾二诊疗意见：针对客户当前的病情诊断提供的第二次专业医学意见。每个客户每年最多累计使用2次。 3. 特需门诊预约：根据服务对象的疾病诊断、既往就诊记录及相关医学检查资料，协助其在北京环球制定的67家网络医院内甄选匹配的专家（三级甲等医院副主任以上医师），并为其预约该专家的特需门诊。 4.救援垫付：提供住院垫付、协助安排急救车辆、推荐就近医院、院前医疗急救指导等服务。 5. 以上服务全国服务热线电话为：010－59104911、4006506119。 6. 具体服务内容及流程请见《意外医疗住院零押金垫付和医疗服务流程》 |
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保险责任请参考《平安老年人综合保险适用条款》，并敬请特别留意条款中的“责任免除”部分。 |
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特别提醒：
隐私保护声明：
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a. 保单生效前，医生已有明确诊断，长期治疗未间断；
b. 保单生效前，医生已有明确诊断，治疗后症状未完全消失，有间断用药情况；
c. 保单生效前发生，未经医生诊断和治疗，但症状明显且持续存在，以普通人医学常识应当知晓的；
老年人处于疾病和意外多发期，一旦发生意外，好多时候都是大事故、大手术，特别需要有专业医疗救援服务来保障。如果发生意外，只需拨打24小时服务电话010-59104911，4006506119，即有专业的工作人员全程服务。
值得提醒的是，购买意外险时应注意理赔服务。因老年人发生意外几率高，产生理赔可能性大。购买时候，最好选择理赔流程简单，能“全国通赔”的保险。老年人发生意外医疗，有时会跨省市医治，如能实现异地理赔，将多一份安全保障。平安即能满足这方面的需求。
您可拨打010-59104911，4006506119获得：
1. 老年人日常急救指导：专业的授权医生通过电话对老年人常见的意外骨折、扭伤、烫伤、出血等进行现场医疗急救指导以及慢性病急性发作家庭急救，不同伤情人员的搬运注意事项给予医学指导，提供基本的现场医疗常识和心理支持，根据情况协助联系救护车辆及报案等；
2. 老年人日常医学咨询：老年人常见病、慢性病、心脑血管疾病、多发病、季度性疾病的咨询，老年人常用药咨询；
3. 诊前医学咨询：详细了解、分析病情，推荐适合的医疗机构，给予就医指导；老年人日常保健咨询：体重控制、健康饮食、戒烟等
注意：本服务无法替代诊疗，应以医疗机构的诊断及治疗为准。
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