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常见问题
  • 什么是等待期??
    答:等待期是指合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿,这段时期称为等待期。等待期是为了防止投保人隐瞒高风险因素而投保以获得保险金的行为。
    全家如何共用保额?
    答:被保险家庭成员多人共同使用同一保额,如家庭成员任何一人发生保险事故均可赔偿,但总赔偿限额为您投保时选择的共享保额。
    投保有职业限制吗?
    答:不承担4类及4类以上职业类别人员因工作发生的住院医疗、意外身故/伤残责任。查看职业分类表,职业类别不明请咨询40088-95512转2。
    家庭大病医保补充保险起期能选择当天吗?
    答:不可以,保险起期最早为投保当日起第八天。
    被保险人没有证件号码,应该怎么填写呢?
    答:如果被保险人(包括连带被保险人)中有未成年人,如被保险人有身份证,请选择证件类型为“身份证”,填写身份证号码,如还未办理身份证,可以查看其户口本中的身份证号码填入,如未办户口可选择证件类型为“其他”,填写出生日期,如20100803。 但被保险人必须具有证明其身份的有效证件方可投保。有效证件包括身份证、户口本、出生证明。
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