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剖析境外旅游险案例 带你走出投保误区

文章来源:时间:2012-11-13作者:叶 文 (WENYE731)

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误区一:将旅行社责任险与境外旅游险等同对待

案例:上海市民许先生随团前往东南亚国家旅行,途中因为不堪当地的气候环境,许先生和其他几名游客很快病倒,在之后的行程中,他们一直在当地医院进行治疗,未能再参与。回国后许先生根据参团时投保的旅行社责任险进行索赔,但最终仍是未获得任何赔偿。而当时与其同样情况的张小姐却得到了赔偿,后经询问,方知其所得赔偿是来自于自己另外投保的平安境外旅游险。对此,许先生不解了,既然自己已经投保了,为何发生的意外之后,自己未能得到赔偿呢?这次的东南亚之行,许先生不仅透支了自己的身体,也在旅行支出上超额了。

剖析:这是一个很常见的境外旅游险案例,也是一个常见的认识上的常识错误。其实旅行社责任险与境外旅游险是不同的。首先,前者所承保的对象是旅行社而非游客,因此其只承保旅行社疏忽或者过错所造成的事故。像上面的境外旅游险案例中,张小姐比许先生幸运的地方就在于她很明智地另外投保了平安境外旅游险,才能在此次事件中获得医疗方面的赔偿。

误区二:投保了境外旅游险什么情况下都能获保障

案例:十一期间,鉴于黄金假期间高速免费开放,国内旅游线过于拥挤,景先生放弃了全家自驾游的计划,决定携全家去法国。景先生很快为一家人都办好了境外旅游险。一切一开始进行得非常顺利,直到景先生的女儿执意要去原本计划之外的普罗旺斯看薰衣草,景先生很快由于花粉导致哮喘发作,后经急救脱离了生命危险。景太太向保险公司索赔,后经保险公司核实发现,景先生在投保时故意隐瞒了自己患有哮喘的事实,同时景先生一家在明知对景先生健康有隐患的情况下仍前往普罗旺斯,此种情况下保险公司不负责任。事后,景先生后悔莫及,防护措施做得好,自己已经很久未发病,故而投保时也就没有注明,不想却会造成这样的结果。

剖析:很多人都和上面的境外旅游险案例中的景先生一样,错误地将保险理解为对所有的意外突发情况都能够提供保障,却没有对保险中的条款进行进一步的了解。在这个境外旅游险案例中,景先生正是疏忽了境外旅游险中的一条免责条款:投保人的故意行为,保险人不承担付保险金责任。

通过对以上两个境外旅游险案例的剖析与介绍,希望能够给予大家一定的警示。在投保时,务必要熟读每一条条款,了解何种情况在赔偿范围,何种情况下不予赔偿,这对发生意外之后进行索赔很重要。

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